Canales de Atención

Contacto y Soporte

¿Tienes sugerencias, reportes de inventario o te gustaría asociarte como bodega verificada? Estamos disponibles para ayudarte.

💬

Soporte Inmediato vía WhatsApp

Atención directa con nuestro equipo de soporte para dudas sobre cómo interpretar métricas, reportar inconsistencias o solicitar nuevas integraciones.

Teléfono: +57 311 728 4178
Iniciar Chat en WhatsApp→
✉️

Información Institucional

Sede Operativa:Bogotá D.C., Colombia
Horario de Atención:Lunes a Sábado • 8:00 a.m. a 7:00 p.m. (Hora de Colombia / UTC-5)
Correo Electrónico:soporte@dropradar.com
Tiempo promedio de respuesta en WhatsApp: < 30 minutos en horario hábil.

Preguntas Rápidas

¿DropRadar tiene costo de suscripción?

No. DropRadar 2.0 es 100% gratuito. No solicitamos tarjetas de crédito ni cobros mensuales.

¿Cómo vinculo mi bodega o catálogo?

Escríbenos directamente a WhatsApp con el ID de tu proveedor en Dropi para evaluar la inclusión de tu inventario en el directorio verificado.